COMMENT POUVONS-NOUS VOUS AIDER ?

Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par John Paul, pour répondre à votre demande. Les champs obligatoires vous sont signalés par un astérisque lors de la saisie. Conformément au règlement 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, et de suppression aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en adressant votre demande par courrier : Service Concierge – Service Communication – 66, rue des Archives – 75003 PARIS. Plus d’informations sur vos données ici.

UNE NOUVELLE GÉNÉRATION DE SERVICES DE CONCIERGERIE

Un service instantané

Automatisez les demandes avec un chatbot personnalisé

Pour répondre rapidement aux demandes de manière personnalisée, John Paul vous permet d’être en contact direct avec les concierges pour un service instantané. Les chatbots de l’application sont connectés à notre carnet d’adresses exclusif alimenté par Shuffle, une technologie brevetée d’agrégation de contenu. Cette solution technologique permet d’augmenter la rapidité et l’efficacité des recherches à travers notre base de partenaires, selon des critères spécifiques pour une personnalisation précise des recommandations et des traitements des demandes.

Un service instantané

Automatisez les demandes avec un chatbot personnalisé

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Parce qu’il est inévitable pour les marques de construire de véritables relations et d’accompagner les clients de manière toujours plus innovante et pratique, John Paul s’associe aux enceintes et assistants intelligents connectés tels que Siri, Alexa ou Cortana. Il n’a jamais été aussi simple d’accéder à l’offre de services de conciergerie. Les clients peuvent ainsi rester en contact avec les concierges et se faire aider à partir de n’importe quelle pièce de la maison.

Gardez les mains libres

Les objets connectés vous rapprochent de vos clients

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Gardez les mains libres

Les objets connectés vous rapprochent de vos clients

La meilleure intelligence artificielle du monde

FORBES – 2016

L’intégration des chatbots et du langage naturel facilite le quotidien et la performance des concierges, favorisant l’enregistrement des données et des préférences clients de manière instantanée et qualitative. L’intelligence artificielle vient améliorer l’expérience client permettant aux concierges d’anticiper les demandes et de proposer des recommandations ultra personnalisées. Chez John Paul, nous garantissons la sécurité et la confidentialité grâce à une approche humain + digital.

La meilleure intelligence artificielle du monde

FORBES – 2016

En s’appuyant sur l’apprentissage automatique, nos concierges sont en capacité de personnaliser chaque interaction avec le client de manière précise. Les données sont alors relevées et viennent enrichir le profil personnel du membre pour une connaissance client complète.

Une solution de gestion des données

La technologie prédictive pour ultra-personnaliser

Une solution de gestion des données

La technologie prédictive pour ultra-personnaliser

Un parcours client enrichi

Une expérience intuitive en multicanal

John Paul vous propose une stratégie relationnelle unique et complète en marque blanche. Nous créons des parcours clients omnicanal de A à Z en fonction de vos besoins spécifiques. Non seulement le contenu dynamique est contextualisé et personnalisé pour chaque utilisateur en fonction des emplacements et des préférences, mais la grande variété de canaux disponibles est conçue pour faciliter le mode de vie du client, adapté à son utilisation préférée.

Un parcours client enrichi

Une expérience intuitive en multicanal

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