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Tendances, actualités, portraits...
On a vibré, on a aimé, on le partage !

Femme chic et heureuse assise qui regarde son téléphone
Nos coulisses

Recherche d’objet rare, adresse de restaurant tendance, coordonnées d’artisan de confiance,... nos Concierges assurent pour vous ces tâches du quotidien qui prennent du temps quand on en manque.

Répondre aux requêtes des Membres, c’est la mission des équipes de Concierges John Paul. Toutes les ...
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Femme tenant un téléphone et une carte bancaire
Tendances

Quels différents types de conciergerie existe-t-il ?

Une conciergerie, historiquement service de réception à l’hôtel, est un ensemble de services ...
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Tendances
Logo John Paul blanc

Certificat PCI DSS level 1 : le Graal pour protéger les données bancaires de nos Membres

Grâce à la qualité de nos process et à la rigueur permanente de nos équipes, John Paul vient de ...
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Deux personnes qui discutent
Tendances

Qu'est-ce qu'un bon programme de fidélisation en 2023 ?

Les programmes de fidélisation ont évolué de manière significative au cours des dernières années ...
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Nos coulisses
Logo blanc John Paul

Nos chuchotements de Concierges avril 2023

Restaurants tendances, sorties culturelles, actualités ou hôtels à tester ? Voici nos trois ...
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femme en italie avec un café
Tendances

Le Slow tourisme : 3 raisons de vivre un voyage authentique

Avec l’urgence écologique, de nouveaux modes de consommation émergent et le secteur du voyage est ...
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Tendances
John Paul logo

Comment fidéliser un nouveau client ? Comment fidéliser un prospect ?

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Photo d'une paire de jumelles

à l'étude

Etude XERFI : Les stratégies des acteurs sur les marchés de la conciergerie à l'horizon 2023

Les marchés de la conciergerie n'ont rien perdu de leur attractivité en dépit du sérieux coup de frein enregistré avec la crise sanitaire.

 

Réorganisation des espaces de travail, mixité des usages dans l'immobilier urbain, attention toujours plus forte pour la qualité de vie au travail… Face aux évolutions des attentes de la clientèle et à l'intensification de la concurrence, quels sont les principaux leviers de développement ? 

Ils sont
John Paul

Alexandre Coge
Directeur financier
Alexandre Coge

«Nous travaillons main dans la main avec tous les bureaux John Paul et notre maison-mère Accor.»

Chris Valière
COO EMEA
Chris Valiere

"C’est par la passion du client et l’innovation, associées à la rigueur opérationnelle, que les collaborateurs John Paul opèrent et grandissent au cœur de l’entreprise."