Service de Conciergerie premium

EXPERTISES Service de Conciergerie premium

L'Art de l'Excellence depuis 2008

 

Transformez l’ordinaire en extraordinaire pour vos clients d’exception avec la Conciergerie John Paul, leader mondial de la conciergerie haut de gamme. Expertise historique du groupe depuis 17 ans, disponible 24/7 via une multitude de canaux, notre service sur mesure qui allie efficacité et disponibilité répond à chaque désir, du plus simple (réservations d’hôtels, restaurants, vacances) au plus audacieux (accès exclusifs, loges VIP et jets privés). Notre équipe billetterie brille également pour sa capacité à recommander et trouver les meilleures places de concert, opéra et spectacles, pourtant parfois déjà complets. 

 

Nos Concierges, animés par une passion inégalée pour le service, font de votre satisfaction leur mission. Avec élégance, rapidité et une confidentialité absolue, ils façonnent des moments inoubliables, respectant les plus hautes exigences de discrétion et de performance. Chaque interaction est une promesse d’excellence. Nos experts John Paul orchestrent également les séjours de vos VIC en votre nom, lors de Fashion Week ou déplacements extraordinaires. L’expertise conciergerie se déploie aussi en présentiel lors d’évènements ponctuels exceptionnels, ou dans le cadre de conciergerie d’entreprise (Amérique du Nord uniquement).

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Un service d'excellence pour enchanter vos clients

+ 280
concierges d'elite

issus du voyage, du luxe, de l'hospitality.

Requêtes du quotidien ou exigences extraordinaires

Accès 24/7
depuis 5 bureaux

Europe, Nord Amérique et Moyen-Orient

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Une recherche permanente de perfection

"SERVICE"

Le service, plus qu'un métier, une passion.

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LA PAROLE
AUX COLLABORATEURS

Marie Delacourt
Concierge Manager depuis 11 ans

« La qualité de service est notre unique préoccupation. L'écoute, l'empathie et le sens du service sont selon moi indispensables. »

Alban Da Costa
Concierge Manager depuis 4 ans

« J'ai rejoint John Paul après mes débuts dans le tourisme. Je suis aujourd'hui fier d'être manager d'une équipe de cinq Concierges qui traitent les demandes variées de nos Membres.»

Daniela Parlante
General Manager Paris

« En s’appuyant sur nos forces et nos valeurs, je sais pouvoir compter sur la mobilisation de toutes nos équipes pour offrir le meilleur de la conciergerie et proposer une expérience unique à chacun de nos Membres. »

Contactez-nous

Paris
66, rue des Archives  - 75003 Paris  - FRANCE
paris@johnpaul.com
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Tivoli Forum - 180 Avenida de Liberdade - 4e étage  - 1250-146 Lisboa  - PORTUGAL
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703 Waterford Way, Suite 780  - FL 33126 Miami  - ETATS-UNIS
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