John Paul, Conciergerie et Programmes de fidélisation - ACCUEIL

ENCHANTONS VOS RELATIONS CLIENTS, VIP & COLLABORATEURS

Savoir Faire

Enrichir votre programme de
FIDÉLISATION
grâce au savoir-faire et savoir-être de Concierges d'élite.

« Fort de plus de 400 collaborateurs et de 16 années d’expérience, nos compétences vous assurent un ROI et un indice de performance quantifiables. Notre unique satisfaction restant celle de vos Membres. »

Olivier Larigaldie - CEO John Paul

> 90 % satisfaction Membres

« La qualité de service est notre unique préoccupation. »

Marie D

Marie D, depuis 8 ans aux côtés des Membres John Paul

280 Concierges

« J'aide les porteurs à réaliser leurs rêves, cela m’offre un sentiment d’épanouissement inégalable. »

Olivier K

Olivier K, talent John Paul depuis 1 an

10 000 prestataires

« Depuis 10 ans, nous mettons à disposition nos transports avec chauffeur sur mesure. »

Vincent Grenard

Vincent Grenard, Directeur pôle Luxe transports Chabé

« Nous avons trouvé en John Paul une pépite de la relation client ! »

Sebastien Bazin

Sébastien Bazin, PDG Accor et DG de la division Luxe & Lifestyle

550 Collaborateurs

« John Paul est une entreprise de fidélisation unique au monde, nos clients sont heureux au quotidien ! »

Kim Barber

Kim Barber, Chief Employee Loyalty, North of America

Enchantons
Topics et tendances, toute l'actualité pour vous enchanter

Femme chic et heureuse assise qui regarde son téléphone
Nos coulisses

Recherche d’objet rare, adresse de restaurant tendance, coordonnées d’artisan de confiance,... nos Concierges assurent pour vous ces tâches du quotidien qui prennent du temps quand on en manque.

Répondre aux requêtes des Membres, c’est la mission des équipes de Concierges John Paul. Toutes les ...
En savoir plus
Tendances
Logo John Paul blanc

Quels différents types de conciergerie existe-t-il ?

Une conciergerie, historiquement service de réception à l’hôtel, est un ensemble de services ...
En savoir plus
Cybersecurite
Tendances

Certificat PCI DSS level 1 : le Graal pour protéger les données bancaires de nos Membres

Grâce à la qualité de nos process et à la rigueur permanente de nos équipes, John Paul vient de ...
En savoir plus
Tendances
Logo John Paul

Qu'est-ce qu'un bon programme de fidélisation en 2023 ?

Les programmes de fidélisation ont évolué de manière significative au cours des dernières années ...
En savoir plus
femme en italie avec un café
Tendances

Le Slow tourisme : 3 raisons de vivre un voyage authentique

Avec l’urgence écologique, de nouveaux modes de consommation émergent et le secteur du voyage est ...
En savoir plus

Ils nous font
confiance

Logo Porsche Drive
logo Accor
logo Parnasse
logo Hyundai
logo La Suite
logo mooncard
logo O'Lifestyle
logo DS Automobile
logo Louis XII

Nos engagements

Contactez-nous

Paris
66, rue des Archives  - 75003 Paris  - FRANCE
paris@johnpaul.com
LISBONNE
Tivoli Forum - 180 Avenida de Liberdade - 4e étage  - 1250-146 Lisboa  - PORTUGAL
lisbon@johnpaul.com
MIAMI
703 Waterford Way, Suite 780  - FL 33126 Miami  - ETATS-UNIS
miami@johnpaul.com
TORONTO
TICO Registration No: 50023903 155 Wellington Street, Suite 3200  - ON M5V 0C3 Toronto  - CANADA
toronto@johnpaul.com